Mise à jour des coûts de livraison

Bonjour chères clientes,

 Après quelques mois d'activité, nous en sommes toujours à réajuster le tir sur certaines de nos méthodes de travail.  Le secteur le plus difficile à gérer est surement la livraison.

Dans le moment, nous avons un taux fixe à $7.95 et la livraison gratuite pour les commandes de $100 ou plus.  En réalité, le taux fixe coûte parfois plus que le double à Bébé Lion et inutile de dire que dans certains cas, ça mange presque tout le profit.

À compter du 23 juillet 2018, nous offrirons l’option de l’envoi par enveloppe et les coûts de livraison seront comme suit:

1. La livraison sera gratuite au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick pour les commandes de $100 ou plus, et Bébé Lion inclura l'assurance et l'option de la signature obligatoire gratuitement. 

2. La livraison sera gratuite dans le reste du Canada pour les commandes de $150 ou plus, et Bébé Lion inclura l'assurance et l'option de la signature obligatoire gratuitement.

3. Pour les commandes de moins de $100 au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick et de $150 ou moins ailleurs au Canada il y aura plusieurs options.

3.1. Pour les commandes qui font dans une enveloppe de grandeur standard: (38cm x 27cm x 2cm Maximum) (Habituellement une ou deux couches ou volume semblable).

IMPORTANT: Si vous choisissez cette option et que votre produit ne se conforme pas à la grandeur standard, Bébé Lion vous contactera et vous offrira de soit vous faire parvenir une facture pour la différence du nouveau coût de la livraison, soit d'annuler et de rembourser votre commande.

3.1.1. Le coût sera un taux unique de $5 pour un envoi régulier sans signature et aux risques du client. Bébé Lion ne pourra être tenu responsable et ne remplacera aucune commande perdue livrée avec cette option. Une photographie de tous les envois sera prise au bureau de poste avec l'oblitération et sera disponible sur demande.

3.1.2. Vous pouvez aussi utiliser l'option taux unique du point 3.2

3.2. Pour les commandes qui ne font pas dans une enveloppe de grandeur standard ou trop volumineuse et qui sont considérées comme un colis OU une enveloppe standard au choix du client (voir 3.1.2):

3.2.1. Au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick, le coût sera un taux unique de $11.95 pour un envoi colis sans signature mais avec un numéro de suivi. 

3.2.2. Ailleurs au Canada, le coût sera un taux unique de $14.95 pour un envoi colis sans signature mais avec un numéro de suivi.

3.2.3. Pour la signature, un surplus de $2 sera ajouté.

4. Pour les commandes internationales, svp nous contacter avant de faire votre achat. Nous vous fournirons alors un estimé des coûts de livraison.

5. La livraison gratuite sera toujours disponible pour les gens de la région de Gatineau. SVP nous contacter si vous n'êtes pas certains que votre domicile est couvert par cette option.

Bébé Lion se réserve le droit de modifier les coûts de livraison sans préavis.

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